5月12日，当四川省发生强烈地震后不久，集团公司董事长、总经理申兆军在第一时间拨通了位于成都市的西南公司董事长、党委书记季树龙电话，了解西南公司、员工及员工家庭情况，当得知西南公司及员工未受较大影响时，申董事长心情稍微轻松一些，他要求西南公司、西南公司党委要高度重视，按照温家宝总经理“镇定、信心、勇气”的抗争救灾要求，做好员工稳定工作，并立即启动应急预案，需要集团公司帮助解决的问题，及时向集团公司应急预案领导小组汇报。同时，根据历史经验，要做好预防余震的各项工作，把院内停车场的车辆清理出来，做好员工及家属的临时安置，为员工准备好面包和饮用水，以防万一。

5月13日，集团公司领导班子成员很早就赶到办公室，研究制订紧急救助方案。上班一开始，就召开由安全委员会成员、应急领导小组成员和党政工团等参加的会议，会上，领导班子围绕抗震救灾展开积极发言，并强调：一是集团公司要立即下发传真，及时传达股份公司的精神和要求，各级单位和领导要高度重视地震的严重性，加强领导，做好员工稳定工作，立即启用应急预案，并要安排好专人值班，保证信息畅通。二是积极做好余震预防和应急救灾工作，尤其是西南公司更要做好抗震救灾工作。三是责成工会办公室等部门对全系统的员工进行摸底，尤其是四川籍员工，了解员工及员工家庭受灾情况并及时上报，以便及时对他们进行救助。